Rujukan Laman

Terma dan Dasar Privasi ceri123 Malaysia

ceri123 beroperasi dengan telus — terma perkhidmatan dan dasar privasi kami direka untuk melindungi hak anda di setiap peringkat penggunaan akaun, di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Peribadi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
ceri123 Terma dan Dasar Privasi ceri123 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma atau privasi data ke alamat emel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan rujukan kes dalam masa 24 jam.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung ceri123 tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau dasar. Pasukan kami boleh merujuk kes kompleks kepada bahagian undang-undang.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian terma, gunakan borang aduan di dalam akaun anda. Setiap aduan dilog dan diproses mengikut prosedur ditetapkan.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana ceri123 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda berikan kepada kami.

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi peringkat tinggi. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran nyata daripada anda atau perintah mahkamah yang sah di Malaysia.

Penggunaan Kuki

ceri123 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ceri123. Kami mengesan percubaan log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda melalui emel atau SMS jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui bahagian Akaun Saya dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan secara terus melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan kami. Permintaan pemadaman akaun diproses mengikut garis panduan undang-undang semasa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, privasi data, dan cara terma perkhidmatan ceri123 berfungsi di Malaysia.

ceri123 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan mereka mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

Ya, anda berhak penuh untuk meminta akses kepada data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi, dan hantar permintaan. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran log masuk dompet anda — data tersebut diproses terus oleh penyedia pembayaran.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui emel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses penutupan dan memaklumkan tempoh penyimpanan data yang diperlukan oleh undang-undang sebelum pemadaman dilakukan.

Semua pertikaian hendaklah dilaporkan melalui saluran aduan rasmi kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, anda boleh merujuk kepada badan berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang yang terpakai.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah melampaui tempoh penyimpanan yang diperlukan, data tersebut dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Halaman Berkaitan

ceri123 App Daftar Slot Klasik Petualangan Lanun