Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan ceri123

Di ceri123, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh Milik AndaTiada Penjualan DataKemas Kini Berkala

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan Tentang Anda

ceri123 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau membuat transaksi di ceri123, kami mungkin mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti yang diperlukan untuk memproses deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami turut merekodkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti

1
untuk tujuan keselamatan akaun. Pengumpulan data ini hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menyimpan maklumat kad pembayaran secara langsung — semua transaksi kewangan dikendalikan melalui gerbang pembayaran yang selamat dan dienkripsi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana data anda dikendalikan, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau pemadaman terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ceri123 untuk berbincang dengan ejen kami tentang kebimbangan privasi anda — tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.

Borang Permintaan Privasi Lengkapkan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pembetulan, eksport atau penghapusan data secara rasmi dan teratur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ceri123 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ceri123 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicuri atau diubah semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memaklumkan anda jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay setakat yang perlu untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna ceri123 berkaitan pengendalian data peribadi, hak anda dan cara kami melindungi maklumat yang anda kongsikan dengan kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Ya, anda berhak meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang diluluskan, seperti FPX dan GrabPay, setakat yang perlu untuk menyelesaikan transaksi kewangan anda sahaja.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis corak trafik laman web. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal secara selamat dari sistem kami.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung untuk mengemukakan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses pemadaman dalam masa yang munasabah mengikut perundangan yang berkenaan.

Sebarang perubahan material pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ceri123 selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini.

Privasi Anda Adalah Keutamaan ceri123

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana ceri123 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang ceri123 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah ceri123 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana ceri123 menggunakan kuki di laman web ini?

05 Berapa lama ceri123 menyimpan data peribadi saya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemas kini?

Halaman Berkaitan